Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent.
Tous les bijoux Atelier Mewira sont réalisés selon la technique du wire wrapping (littéralement « enroulement de fil » en anglais). Il s’agit d’un savoir-faire artisanal qui consiste à façonner, tresser et enrouler des fils de métal à la main (cuivre, laiton, argent, or...) sans soudure ni fusion pour créer des structures qui viennent maintenir, sertir et mettre en valeur des perles et pierres naturelles. Concrètement, l’artisan utilise des outils simples comme les pinces ou un marteau pour donner forme au fil. C’est une technique ancestrale qui remonte à des milliers d’années et qui demande encore aujourd’hui beaucoup de précision et de patience pour créer des bijoux uniques. Ce qui la rend particulièrement intéressante : • Aucune soudure : les pierres et perles sont maintenues uniquement par la tension et la structure du fil • Chaque pièce est unique : même avec la même idée, les variations dans les gestes ou dans les pierres, font qu’aucun bijou n’est rigoureusement identique à un autre • Un rendu délicat et sculptural : les entrelacs de métal créent un effet à la fois organique et précis, très différent d’un bijou moulé ou industriel
Chaque bijou est réalisé à partir de fils de métal, dans différentes finitions : • Argenté : cuivre plaqué argent, avec parfois quelques éléments en acier inoxydable • Doré : laiton • Cuivré : cuivre • Rosé : cuivre coloré Ils sont ensuite agrémentés de perles et de pierres aux formes, tailles et couleurs variées. Je choisis majoritairement des pierres naturelles, sauf mention contraire dans la description du bijou, en fonction de mon inspiration !
Les bijoux en cuivre, laiton et plaqué argent sont des matériaux vivants : avec le temps et le contact avec la peau, l’air ou l’humidité, une légère oxydation peut apparaître, et la couche de plaquage argenté peut s’atténuer progressivement. C’est un phénomène naturel qui fait partie du charme de ces bijoux. Aucun de nos bijoux ne contient de nickel. Quelques gestes simples pour préserver leur éclat plus longtemps : • Évitez le contact avec l’eau, les parfums, crèmes et produits ménagers • Retirez vos bijoux avant de dormir, de faire du sport ou de vous baigner • Rangez-les à l’abri de l’humidité et de la lumière, idéalement dans une pochette ou une boîte fermée, à l’écart les uns des autres pour éviter les rayures • Pour un nettoyage doux, un chiffon sec et doux suffit généralement ; évitez les produits abrasifs ou les bains de nettoyage pour bijoux fantaisie Si malgré l’entretien régulier une légère oxydation apparaît, voici quelques astuces selon le matériau : Pour le cuivre et le laiton : • Produit spécialisé, en suivant les recommandations d’emploi • Ketchup (oui, vraiment !) : son acidité douce aide à dissoudre l’oxydation. Appliquez une petite quantité, laissez agir quelques minutes, frottez doucement puis rincez et séchez. Pour le plaqué argent, ou le cuivre rosé : • Les astuces citées ci-dessus peuvent marcher, mais attention, la couche d’argent ou de vernis est mince, et votre bijou pourrait changer légèrement de couleur. • Chiffon doux spécial argent : pour un entretien léger et régulier, un simple chiffon microfibre suffit souvent à raviver l’éclat sans agresser le plaquage. ⚠️ Dans tous les cas : séchez toujours bien le bijou après nettoyage, évitez de frotter trop fort (surtout sur le plaqué argent, pour ne pas user la couche), et n’utilisez jamais de produits abrasifs ou de bain de nettoyage industriel pour bijoux fantaisie.
L’objectif est de proposer au moins 4 collections par an, chacune composée d’une dizaine de nouvelles pièces. Pour chaque lancement, l’accès sera prioritaire pour les personnes inscrites sur la liste d’attente, puis 2 heures plus tard le site ouvrira à tout le monde. Pour ne rien manquer, le meilleur endroit pour suivre l’actualité d’Atelier Mewira reste Instagram (et les autres réseaux sociaux) ! Tu pourras y repérer en avant-première les pièces qui te font craquer, donner ton avis, faire des suggestions pour les prochaines créations, et bien sûr connaître les dates de lancement !
Pour le moment, Atelier Mewira ne propose pas de bijoux personnalisés ou sur mesure à la demande. Chaque création fait partie d’une collection pensée et réalisée en amont. En revanche, tes idées et envies m’intéressent énormément ! N’hésite pas à proposer tes suggestions et combinaisons en commentaire sur les réseaux sociaux. Par exemple, tu adores un bijou en argenté et tu rêverais de le voir en doré ? Dis-le moi ! Je ne pourrai malheureusement pas répondre à toutes les suggestions, mais certaines pourraient bien faire leur chemin jusqu’à la prochaine collection... Alors reste connectée, inscris-toi à la liste d’attente et sois réactive pour avoir une chance de repartir avec la pièce que tu as inspirée !
Une fois la taille précisée pour une bague, celle-ci ne peut malheureusement pas être ajustée par la suite : c’est important de bien mesurer ton tour de doigt avant de commander. Pour t’aider, voici une méthode simple à faire chez toi : enroule une ficelle non élastique (ou du fil dentaire) autour de la base de ton doigt, marque au stylo l’endroit où elle se croise, puis mesure la longueur obtenue avec une règle graduée en millimètres. Cette mesure correspond directement à ta taille de bague en système européen. Tu peux aussi comparer avec une bague que tu portes déjà et qui te va parfaitement, en mesurant son diamètre intérieur. (Guide complet et détaillé disponible ici : https://leguidedubijou.fr) 💡 Petit conseil : mesure à la fin de la journée, quand tes doigts sont légèrement plus dilatés, pour un résultat plus fiable.
En t’inscrivant à la liste d’attente, tu recevras un email 2h avant l’ouverture officielle de la boutique, contenant un mot de passe te donnant un accès exclusif au site en avant-première. Passé ce délai, la boutique s’ouvre à tout le monde : sois réactive pour t’offrir les pièces uniques qui te font craquer avant qu’elles ne partent ! ;)
Oui, tous les paiements sont sécurisés via Stripe, une solution de paiement reconnue et largement utilisée, garantissant la protection de tes données bancaires.
La livraison est offerte : son coût est directement inclus dans le prix affiché de chaque bijou, pour toute livraison en France. (Pour les livraisons hors de France, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous étudiions ensemble la possibilité et les conditions.)
Les commandes sont préparées et expédiées sous 5 jours ouvrés après validation de la commande (hors périodes particulières comme Noël, ou imprévus exceptionnels). Une fois le colis envoyé, comptez ensuite le délai d’acheminement habituel de La Poste, en général quelques jours ouvrés. Ce délai est donné à titre indicatif et n’engage pas Atelier Mewira. Tous les envois sont suivis : tu recevras ton numéro de suivi par mail dès l’expédition de ton colis pour savoir où il en est.
Oui ! Chaque commande, quelle qu’elle soit, est livrée dans un emballage de qualité, pensé avec soin. Que ce soit pour toi ou pour offrir, l’objectif est que le déballage soit un vrai moment de plaisir, à la hauteur de la pièce que tu reçois.
Oui, bien sûr ! Conformément à la loi, tu disposes d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour changer d’avis et demander un remboursement, sans avoir à te justifier. Il te suffit de remplir le formulaire de rétractation disponible sur le site. Les frais de retour restent à ta charge, et le bijou doit être retourné dans son état d’origine.
Si ton bijou arrive endommagé ou présente un défaut, contacte-moi rapidement (par Instagram ou email) : selon la situation, je te proposerai un remboursement ou une réparation gratuite, et les frais de retour seront pris en charge. Cette prise en charge est bien distincte du délai de rétractation classique.
Si tu ne trouves pas la réponse que tu cherches dans cette FAQ, n’hésite pas à me contacter directement : par message Instagram (le plus rapide) ou par email : atelier-mewira@proton.me. Je me ferai un plaisir de te répondre !